よくあるご質問トップ Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD. ページ最上部へ

一部サービスの提供再開および事業所名の変更について 平素より株式会社メディカルケアをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、ご提供を休止しております訪問看護サービスにつきまして、2022年4月1日よりご提供を再開いたします。またこれに伴い、事業所名を以下のとおり変更いたします。 ■提供を再開するサービス 訪問看護サービス ■再開時期 2022年4月1日より ■事業所名の変更について 変更前 変更後（2022年4月1日から） メディカルケア訪問看護ステーション うらら訪問看護ステーション ※スマートフォンをご利用の場合、スワイプして表をご覧ください。 2022年3月30日 株式会社メディカルケア お問い合わせ先 ■メディカルケア訪問看護ステーション TEL：0766-54-0025 ■株式会社メディカルケア 本社 TEL：0766-86-8857　 メールによるお問い合わせはこちらから r Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD.

Can I have pets in the room?,Medical Care Co., Ltd.,FAQ FAQ Top Can I have pets in the room? As a general rule, we ask that you refrain from keeping animals on the facility. Thank you for your understanding. Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD.

新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応について2020年5月7日更新平素より株式会社メディカルケアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの発生を受け、メディカルケアでは地域、社会のため感染拡大をなんとしてでも食い止めるという強い決意のもと、ご利用者様やご家族様、地域の皆様、また社員の安心・安全な環境をまもるための予防措置を講じています。メディカルケアでは、ご利用者様やご家族様、地域の皆様、また社員の安心・安全の確保を前提として、感染拡大防止に全面的に協力してまいります。ご迷惑ならびにご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。1.面会の制限に 新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応について 0000年00月00日更新 2020年9月2日より、新型コロナウイルスに関するページを移動いたしました。 最新の情報は、こちら のページをご確認ください。 メディカルケア　CLEAN CARE PROMISE　TOP 平素より株式会社メディカルケアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 メディカルケアでは、すべてのご利用者様が、常に衛生的で清潔な環境のもと、安心・快適にサービスをご利用いただけるよう、様々な取り組みを実施しております。 こちらのページにて、新型コロナウイルス感染拡大を予防する取り組みと、ご利用に際してのお願いなどについてご案内しております。 これからも引き続き、ご利用者様やご家族様、地域の皆様、また社員の安心・安全の確保を前提として、感染拡大防止に全面的に協力してまいります。 ご負担、ご迷惑を おかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 お知らせ 「面会の制限について」の情報を更新しました。（2020年8月7日）↓ 「.施設へお越しになられたお客様や業者様への対応について」の情報を更新しました。（2020年8月7日）↓ 　　　　　　　　　 1.面会の制限について 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2.施設へお越しになられたお客様や業者様への対応について 　　　　　　　　　　 3.施設内の消毒について 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 4.新型コロナウイルス感染拡大防止のためのサービス内容変更について 　　　　　　　　　　　 5.ご利用に際してのお願い 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 6.新型コロナウイルス感染の疑いのあるご利用者様への対応について 　　　　　　　　　　　　　　 7.全役職員の健康状態確認について 　　　　　 8.関連資料 1.面会の制限について（2020年8月7日更新） 面会の制限について 新型コロナウイルスの感染者数が、再び拡大している状況を鑑み、2020年8月5日より、一部の事業所において、面会を制限しておりますのでご了承ください。 また、2020年8月6日より、すべての事業所において、面会を制限いたしますのでご了承ください。 緊急性を伴う場合など、やむをえずに面会を実施する際は、以下のお願いをいたします。 ご了承いただけない場合は、緊急性を伴う場合であっても、面会をお断りいたします。 ①マスク等（※）のご着用 マスク等（※）を必ずご着用ください。 但し、乳幼児を含む小さなお子様や、着用が難しい理由がある場合は除きます。 マスク等（※）のご着用を拒否された場合は、面会をお断りいたします。 ※マスクおよび飛沫感染防止効果があるフェイスシールド、マウスシールドをさします。 ②体温の計測および体調の確認 体温の計測および体調の確認をしております。 37度以上の発熱や、強いだるさ（倦怠感）、咳、息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある場合は、面会をお断りいたします。 また、体温の計測および体調の確認を拒否された場合も面会をお断りいたします。 ③手指の消毒 アルコールによる手指の消毒をお願いいたします。 アレルギーなどにより、手指の消毒が難しい場合を除き、手指の消毒を拒否される場合は、面会をお断りいたします。 ④お客様のお名前およびご連絡先などの記録 感染拡大防止のため、面会をされるお客様のお名前とご連絡先などの情報をお伺いし、記録させていただきます。 お名前およびご連絡先などの記録を拒否された場合は、面会をお断りいたします。 2.施設へお越しになられたお客様や業者様への対応について（2020年8月7日更新） 施設へお越しになられたお客様（配達業者様等）への対応について 施設へお越しになられたお客様や業者様につきましては、原則として玄関での対応といたします。 また緊急性を伴う、施設設備の点検、修理などで施設へ立ち入る際には、体調の確認、体温の計測、マスク着用のお願いをいたします。 発熱など体調がすぐれない場合や、体温の計測を拒否される場合は、立ち入りをお断りいたします。 また、マスクの着用が難しい場合をのぞき、マスクを着用されない場合も、立ち入りををお断りいたします。 施設内の消毒について 3.施設内の消毒について（2020年5月6日更新） 1日に3回、テーブル、いす、ドアノブ、トイレの流水レバーなどのトイレ周り、手すり、電気のスイッチ、エレベーターの押しボタン（エレベーターを設置している施設のみ）などの手の触れる部分に対し、次亜塩素酸（ハイター）消毒を実施しております。 また、平時より、パナソニック社製の次亜塩素酸空間除菌脱臭機「ジアイーノ」による空間除菌も実施しております。 新型コロナウイルス感染拡大防止のためのサービス内容変更について 4.新型コロナウイルス感染拡大防止のためのサービス内容変更について（2020年5月27日更新） 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、サービスを以下の内容に変更させていただく可能性がございます。 当社といたしましては、これまで通り、サービスの維持に努めてまいりますが、ご利用者様やご家族様にはご負担、ご迷惑をおかけする場合がございますこと、あらかじめご了承ください。 ①ご自宅への訪問によるサービス提供 ご利用者様のご自宅を訪問し、お弁当をお届けするなど、できる限りのサービスを提供させていただきます。 ＊なるべく多く訪問できるように努めます。 ②お電話による安否確認 お電話による、安否確認、健康状態、お食事の内容や時間、入浴の有無や時間、外出の有無と外出先などの確認をさせていただきます。 ③サービス提供時間の短縮 サービス提供時間を短縮し、最低限必要なサービスに限定してサービスを提供させていただきます。 ④サービス提供場所の変更 他の事業所や、公民館などの場所を使用し、サービスを提供させていただきます。 ご利用に際してのお願い 5.ご利用に際してのお願い（2020年5月27日更新） ご利用者様同士のご不安解消のため、ご利用に際してはマスク着用のご協力をお願いしておりますので、ご了承ください。 通いサービスをご利用予定で、体調が優れない場合、発熱や強いだるさ（倦怠感）、息苦しさ（呼吸困難）などの症状がある場合はご利用をお控えいただきますようお願いいたします。 サービスの提供内容を変更するなど、なるべくサービスをご利用いただけるよう、対応させていただきます。 新型コロナウイルス感染の疑いのあるご利用者様への対応について 6.新型コロナウイルス感染の疑いのあるご利用者様への対応について（2020年5月27日更新） 日本政府が発表した「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」の趣旨を踏まえ、感染の拡大を防ぎ、ご利用者様ご自身の健康と他のご利用者様に安心・安全な環境を提供するため、「発熱があり、強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方」のご利用をお断りしたり、サービス提供内容を変更させていただいたりすることがございますので、ご了承ください。 また、入居されているご利用者様に発熱などの体調不良が認められる場合は、居室での対応とさせていただきます。 全役職員の健康状態確認について 7.全役職員の健康状態確認について（2020年4月21日更新） 全役職員に対し、感染症予防に関する指導を重ねて行うとともに、咳や発熱などの症状がないか健康状態確認を徹底しております。 また、出勤前に各自で体温を計測し、37度以上の発熱や呼吸器症状が認められる場合には、出勤を行わないことを徹底しております。 8.関連資料（2020年6月5日更新） 関連資料 ご利用者様やご家族様のご不安解消のため、新型コロナウイルスに関する関連資料を掲載しております。 厚生労働省-3つの密を避けましょう！.pdf 厚生労働省-3つの密を避けるための手引き.pdf 厚生労働省-「密閉」「密集」「密接」しない！.pdf 株式会社メディカルケア

新年あけましておめでとうございます 　新年、あけましておめでとうございます。旧年中は、弊社サービスへの格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。2022年が皆様にとりまして幸せな年になりますよう心よりお祈り申し上げます。 　2022年は「しんか」の1年と位置付けております。地球環境にやさしい設備などの導入を通して、昨年より進めております、持続可能な社会の実現に向けた取り組みをさらに加速します。また、新型コロナウイルスの感染リスクに対して、より柔軟に対応し、メディカルケア独自の取り組みを推進することで、引き続き「清潔で衛生的な環境」を追求します。 　このように、あらゆる面で「しんか」し、「今、社会に求められているものはなにか」を考え、価値創造に努めてまいります。 　今年も社員一同力を合わせ、「その人らしく、一緒にくらす」をモットーに、より多くの皆様にお選びいただける存在になれるよう、努力を重ねてまいります。2022年も皆様のご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 2022年1月1日 株式会社メディカルケア Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD.

2022年9月14日(水)　ウェブサイトがリニューアルしました メディカルケアウェブサイトは、より見やすく、使いやすくご利用いただけるよう、リニューアルいたしました。 今回のリニューアルでは、お客様がより使いやすく、必要な情報を探しやすく、わかりやすいよう、機能性およびデザイン性の向上を図るとともに、掲載内容の整理を実施いたしました。 使いやすく、わかりやすく、探したいものがすぐに見つかる、生まれ変わったメディカルケアウェブサイトをぜひご利用ください。 すべてのお客様にとって、より使いやすいウェブサイトとなるよう、今後もコンテンツの拡充やユーザビリティの向上などの改善を図ってまいります。 リニューアルのポイント POINT1 より見やすく、 使いやすい POINT2 情報を探しやすく、 わかりやすい POINT3 もっと メディカルケアらしく リニューアルの詳細 POINT1 より見やすく、 使いやすい 全体のデザインを一新し、統一感のある見やすいサイトになりました。 メディカルケアが運営する事業所の空き状況を照会できるようになったほか、スマートフォンではよく使うメニューが常に表示されるため、何度もスクロールしたり色々なページに戻ったりすることなく、必要な情報をすぐに表示できます。 ※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。 POINT2 情報を探しやすく、 わかりやすい トップページによく閲覧されているページへのアクセスメニューを表示することにより、必要な情報・機能へのアクセスがしやすくなりました。 「事業所案内」や「採用情報」などの情報量が比較的多いページでは、表示する情報を絞り込む機能を追加し、探している情報がすぐに見つけられるようになりました。 ※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。 POINT3 もっとメディカルケアらしく コーポレートカラーを多用するデザインへ一新し、弊社の雰囲気が感じられる、明るくやわらかなメディカルケアらしいサイトになりました。 また、ご高齢の方など目の不自由な方でも見やすいよう、文字サイズを大きめに設定しているページを拡充しました。 ※ 画像はすべて制作時点のイメージであり、サイトのデザインなどが変更になる場合がございますのでご了承ください。 メディカルケアウェブサイト　トップページへ お問い合わせ先 本件に関するお問い合わせはこちら

第2020-5号 2020年10月24日 オンライン面会の提供を開始 ～より笑顔でお過ごしいただくために～ 　メディカルケアでは現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご家族様も含め、面会をお断りしております。このような状況のなかで、ご利用者様に、より笑顔でお過ごしいただき、ご家族様に、より安心してご利用いただけるよう、オンライン面会を開始いたします。 オンライン面会の詳細、ご利用の流れは、以下のとおりです。 ＜オンライン面会詳細＞ 提供開始日 2020年10月25日（日） 対象事業所 メディカルケア愛の風 ※そのほかの事業所は、準備が整い次第、ご提供を開始いたします。 提供時間帯 13時00分～17時00分 提供内容 ミーティングツール「Zoom」を利用した、最大30分間のオンライン面会 ＜オンライン面会ご利用の流れ＞ STEP 1 　オンライン面会のご利用には、ご予約が必要となります。ご希望の日時より3日前までに、オンライン面会お申し込みフォーム r より、オンライン面会をお申し込みください。 STEP 2 　お申し込み内容を確認し、メールまたはお電話にてご返答いたします。 ※オンライン面会の ご予約は先着順となります。同一事業所にて、同時間帯に他のお客様のご予約がある場合は、あらためてご希望の日時をお伺いします。 STEP 3 　オンライン面会をご利用になるには、最新の「ZOOM Cloud Meetings」アプリが必要となります。 オンライン面会当日までに、お客様ご自身でダウンロードしていただきますよう、お願いいたします。 IOS版インストールはこちら ｑ Android版インストールはこちら ｑ ※アプリのダウンロードにより生じた損害につきましては、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 ※アプリのダウンロード時に発生する通信料金は、お客様のご負担となります。 STEP 4 　オンライン面会当日までに、弊社より、お申し込みいただいたメールアドレスへ、オンライン面会に使用する「ミーティングID」および「パスコード」をご案内するメールを送信いたします。 STEP 5 　オンライン面会開始予定時刻に、あらかじめご案内した、「ミーティングID」および「パスコード」を使用し、専用のミーティングにご参加ください。 ※オンライン面会中に発生する通信料金は、お客様のご負担となります。 　今後もメディカルケアは、皆様がより笑顔で、安心してサービスをご利用いただけるよう「 メディカルケア　CLEAN CARE PROMISEr 」を推進してまいります。 ※オンライン面会お申し込みフォームは以下のURLまたはQRコードからご利用ください。 https://www.medicalcare-arigatou.com/online-visit-application-formr 新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応については、こちらr をご確認ください。 https://www.medicalcare-arigatou.com/coronavirus-information r 以上 お問い合わせ先 ■株式会社メディカルケア　0766-86-8857　 メールによるお問い合わせはこちらから r

弊社事業所における新型コロナウイルスの感染確認について（10月2日21時17分更新）2021年10月2日 株式会社メディカルケア お知らせ一覧へ 弊社事業所における新型コロナウイルスの感染確認について（10月2日21時17分更新） 8月19日、弊社事業所ケアコミュニティしんせいのご利用者様1名が、新型コロナウイルスに感染していたことを確認いたしました。 本件に関連する新型コロナウイルスの感染確認状況は、ご利用者様16名、従業員10名の計26名が、感染していたことを確認しております。 本件に関しましては、8月21日に富山県高岡厚生センターよりクラスターとして認定されておりましたが、9月29日に富山県高岡厚生センターよりクラスターが収束したと判断されました。 これを受け、当該事業所では、10月1日に全館の消毒作業を実施いたしました。 この度は、ご利用のお客様、ご家族様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、ケアコミュニティしんせいでの新型コロナウイルスの感染確認にあたり、ご尽力いただきました皆様に弊社社員一同心より御礼申し上げます。 今後とも、すべてのご利用者様、ご家族様が、安心・快適にサービスをご利用いただけるよう、お客様や、関係機関の皆様のお声を大切にし、衛生環境、サービス品質の向上に努力を重ね、清潔・衛生的な環境をご提供する取り組み「メディカルケア　CLEAN CARE PROMISE」を推進してまいります。 2021年10月2日 株式会社メディカルケア Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD.

サービス内容 お問い合わせ / 資料請求 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 （グループホーム） 住宅型有料老人ホーム 365 日、24 時間の"あんしん"を 小規模多機能型居宅介護では、"通い"や"訪問"を中心に、ご本人様やご家族様のご要望に応じて"訪問"や、"泊り"を組み合わせたサービスを提供いたします。 詳細につきましては、 厚生労働省ホームページｑ をご覧ください。 サービス提供事業所 ケアホームあお ・ ケアホームまきの ・ ケアホームほりおか ・ ケアホームなかそね ・ ケアホームあきもと "あかるく""元気"な時間を 認知症対応型共同生活介護では、認知症をもつ少人数の高齢者とスタッフが一緒に生活し、日常のお世話や、リハビリを提供するサービスです。 親近感あふれる雰囲気で、家庭的でゆったりとした暮らしを提供いたします。 詳細につきましては、 厚生労働省ホームページｑ をご覧ください。 サービス提供事業所 ケアホームあお ・ ケアホームほりおか ・ ケアホームなかそね それぞれに応じたケアで、 毎日に"あんしん"を 体の不調や病気には、医師や薬剤師と連携して対応いたします。 往診や薬のアドバイスなど、それぞれに応じたケアとサービスで、あんしんな毎日を提供いたします。 詳細につきましては、 厚生労働省ホームページｑ をご覧ください。 サービス提供事業所 ケアホームあきもと ・ ケアコミュニティしんせい ・ 住宅型有料老人ホーム愛の風 サービス内容: サービス そのほかのサービス 訪問看護サービス・訪問介護サービスなどを提供しております。また、「キャンナス高岡まきの」として有償ボランティアの活動も実施しております。 詳細につきましては、お問い合わせください。 ＊「キャンナス」につきましては、 キャンナスホームページｑ をご覧ください。 お問い合わせ / 資料請求

よくあるご質問トップ Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD. ページ最上部へ

【お詫び/復旧】ウェブサイトの不具合について 7月7日（水）6時52分頃、当ウェブサイトにてシステム不具合が発生し、ウェブサイトを正常に読み込みできない状況が発生いたしました。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 なお、同日7時09分頃に、上記不具合は復旧いたしました。 2021年7月8日 株式会社メディカルケア Copyright ©　MEDICAL CARE CO., LTD.

有毒植物による食中毒にご注意ください 平素より株式会社メディカルケアをご利用いただき誠にありがとうございます。 例年、特に春先から初夏にかけて、ご高齢の方が有毒植物を誤食されることによる食中毒が多く発生しております。 厚生労働省作成のリーフレットや自然毒のリスクプロファイル ｑ 等を活用するなどにより、食用と確実に判断できない植物に ついては、絶対に「採らない」、「食べない」、「売らない」、「人にあげない」でください。 ご家族様などまわりの方々におかれましては、家庭菜園や畑などで栽培されている植物を把握していただくなどの注意をお願いいたします。 関連資料 【注意喚起リーフレット】有毒植物による食中毒予防について.pdf 【高齢者対応】有毒植物による食中毒予防について.pdf e 厚生労働省自然毒のリスクプロファイル ｑ 「毒キノコ」にも、ご注意ください e 厚生労働省毒キノコによる食中毒に注意しましょう ｑ 毒キノコに要注意 2021年5月27日 株式会社メディカルケア